Caso de éxito
Transformación digital en una multinacional del sector retail

Acompañamos la evolución tecnológica de distintas áreas de una empresa líder, con soluciones personalizadas que mejoraron la eficiencia operativa, la trazabilidad y la toma de decisiones en distintos países de la región.

Transformación digital en una multinacional del sector retail

El desafío

La compañía enfrentaba distintos retos operativos y de gestión en áreas clave como planificación financiera, gestión de objetivos, control de aforo, seguridad informática y comunicación interna. La dependencia de hojas de cálculo, la falta de integración con sistemas existentes y la ausencia de automatización generaban demoras, riesgos de error y limitaciones en la escalabilidad.

La Solución

Diseñamos e implementamos un conjunto de soluciones digitales adaptadas a cada necesidad:

1 Sistema Presupuestario (SIP - OPEX)
Se reemplazaron las planillas Excel por un sistema centralizado para la planificación del presupuesto operativo, integrado con SAP. Permite realizar previsiones, visualizar devengos y supervisar flujos de trabajo, con reportes automatizados para una toma de decisiones más ágil y segura.

2 Sistema de Gestión del Progreso (SIGA)
Se creó una herramienta dinámica para cuadros de mando OKR y KPI, que permite calcular el progreso en distintos niveles y escalar nuevas estructuras de gestión. El tiempo de actualización se redujo de 1 hora a 5 minutos mensuales.

3 Control de Aforo en oficinas (COVID-19)
Se desarrolló un sistema en tiempo real para monitorear la capacidad por planta o departamento. Permitió registrar accesos, prevenir la sobrecapacidad y detectar potenciales casos mediante el control de temperatura, gestionando más de 600 accesos denegados.

4 Registro Único de Aplicaciones (RUA)
Se dio soporte continuo y se actualizó la base de datos del sistema utilizado para registrar todas las aplicaciones desarrolladas por equipos internos y externos, mejorando la calidad de la información crítica.

5 Flujos en Power Automate para RRHH
Se implementó un sistema automatizado para enviar notificaciones personalizadas sobre cambios en compensaciones, incluso a empleados sin cuenta de correo corporativo. Más de 53.000 mensajes fueron enviados de manera eficiente desde un Excel alojado en SharePoint.

El Resultado

  • Angular
  • Java
  • WebSphere

• Integración y automatización de procesos críticos en múltiples áreas.
• Mayor trazabilidad y eficiencia en la planificación financiera.
• Reducción drástica en tiempos de actualización de cuadros de mando.
• Gestión efectiva del aforo durante la pandemia, con prevención activa.
• Comunicación interna más inclusiva y ágil desde RRHH.
• Mejora en la calidad de datos para el seguimiento de aplicaciones internas.

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