Los pacientes necesitaban acceso rápido, confiable y unificado a su historial médico, manteniendo el control total de su información personal.
Un asistente virtual impulsado por IA Generativa que lee y procesa archivos médicos, permitiendo responder consultas sobre el historial clínico de forma precisa.
Empoderó a los pacientes con control total sobre su información médica, mejorando la accesibilidad y privacidad.
Altas demandas de solicitudes no urgentes sobrecargaban el call center, limitando su capacidad para enfocarse en casos críticos y largas colas de espera para ser atendido.
Un asistente virtual con IA integrado en WhatsApp, diseñado para automatizar solicitudes médicas no urgentes y responder consultas 24/7.
Liberó al equipo de call center para tareas críticas y mejoró la experiencia del usuario con respuestas inmediatas.
La revisión manual de llamadas era intensiva en recursos y subjetiva, dificultando la evaluación del desempeño en ventas y atención al cliente.
Una plataforma de análisis automatizado con IA Generativa, capaz de procesar y calificar llamadas en base a métricas objetivas.
Redujo la carga operativa, aumentó la precisión en las evaluaciones y mejoró la eficiencia en la toma de decisiones.
Los pasajeros enfrentaban largas filas y confusión al buscar información sobre vuelos, puertas de embarque y servicios aeroportuarios, lo que generaba estrés y retrasos innecesarios.
Desarrollo de un asistente virtual en tiempo real con tecnología Voice to Voice a través de un Avatar. Este asistente permite a los pasajeros obtener información precisa y personalizada con comandos de voz, desde actualizaciones sobre vuelos hasta indicaciones para llegar a su puerta de embarque.
• Reducción del tiempo promedio de atención al pasajero.
• Mejora significativa en la satisfacción de los usuarios.
• Optimización del flujo de personas en áreas clave del aeropuerto.
• Liberación de personal para enfocarse en tareas de mayor valor agregado.
Los equipos de Talento invertían demasiado tiempo en tareas operativas, ralentizando el proceso de selección.
Remi, una herramienta impulsada por IA, automatiza la preselección de candidatos al analizar CVs, identificar afinidades y gestionar contactos con los postulantes mediante correos personalizados.
Reducción del 30% en tareas operativas, optimización del proceso de selección y recomendaciones claras sobre los mejores candidatos para entrevistar.
· Diseñamos modelos avanzados a medida para abordar desafíos específicos.
· Procesamos grandes volúmenes de datos para extraer insights estratégicos y accionables.
· Caso de negocio: Modelos de predicción de demanda y ventas, permitiendo optimizar inventarios, ajustar estrategias comerciales y mejorar la planificación operativa mediante análisis de patrones históricos y en tiempo real.
· Combinamos IA generativa con sistemas de búsqueda avanzados para entregar respuestas precisas y contextualizadas.
· Integramos fuentes de información confiables para potenciar la toma de decisiones basada en datos.
· Caso de negocio: Implementación de asistentes virtuales inteligentes para atención al cliente o soporte interno, optimizando la resolución de consultas, reduciendo la carga operativa y mejorando la experiencia de usuario a través de respuestas rápidas y precisas.
· Desarrollamos sistemas inteligentes capaces de ejecutar tareas de manera autónoma con mínima intervención humana.
· Automatizamos procesos complejos y coordinamos múltiples agentes que colaboran en la resolución de problemas dinámicos.
· Caso de negocio: Sistemas de IA capaces de gestionar asignaciones dinámicas, como la distribución de tareas en tiempo real, asegurando una ejecución eficiente y reduciendo la necesidad de supervisión manual.
· Unificamos múltiples tecnologías de IA en soluciones centralizadas para mejorar la eficiencia operativa.
· Facilitamos la gestión de procesos y potenciamos la colaboración entre equipos a través de entornos digitales inteligentes.
· Caso de negocio: Desarrollo de un entorno digital inteligente que permite la integración y orquestación de múltiples herramientas y datos, optimizando la comunicación, el análisis y la toma de decisiones en tiempo real.
· Diseñamos flujos de trabajo inteligentes que automatizan tareas repetitivas, optimizando la eficiencia y reduciendo costos operativos.
· Implementamos soluciones de IA para la toma de decisiones en tiempo real, reduciendo errores y acelerando los tiempos de respuesta en procesos críticos.
· Caso de negocio: Optimización de procesos administrativos mediante IA, automatizando la validación de datos y documentación, reduciendo tiempos de procesamiento y mejorando la precisión en la ejecución de tareas.
Nuestras charlas están diseñadas para todo tipo de público y se adaptan a diferentes niveles de conocimiento y necesidades. Desde una introducción accesible hasta sesiones avanzadas, personalizamos el contenido para garantizar una experiencia enriquecedora en cada caso.
- Diseño e implementación de agentes autónomos ajustados a cada industria y empresa.
- Capacidad de autoaprendizaje y optimización continua en la ejecución de tareas.
- Reducción de la carga operativa mediante agentes que ejecutan procesos repetitivos, analizan datos y generan insights estratégicos.
- Integración con sistemas existentes como ERPs, CRMs, plataformas de gestión de clientes y herramientas operativas.
- Agentes que identifican patrones y tendencias en tiempo real para apoyar la toma de decisiones.
- Optimización en la asignación de recursos y detección de oportunidades de negocio.
- Agentes que evolucionan junto a la empresa, ajustando sus capacidades según el crecimiento y cambios del mercado.
Atención al cliente, marketing, ventas, operaciones, entre otras.
- Cumplimiento con regulaciones de seguridad y privacidad de datos.
- Modelos explicables y transparentes para facilitar auditorías y revisiones.
Reducción de tareas repetitivas y optimización de procesos empresariales.
Minimiza la necesidad de intervención humana, reduciendo costos operativos.
Se ajusta automáticamente a cambios del negocio sin necesidad de reconfiguraciones manuales.
Crece junto con la empresa, adaptándose a nuevos desafíos y demandas.
Automatiza interacciones con clientes para respuestas más rápidas y precisas.
Análisis y procesamiento de datos en tiempo real para mejorar la estrategia empresarial.
· Retail & eCommerce: Automatización de servicio al cliente con asistentes de ventas proactivos.
· Banca & Seguros: Agentes que procesan reclamos, validan riesgos y sugieren productos personalizados.
· Manufactura & Supply Chain: Optimización de logística y predicción de demanda en tiempo real.
· Minería: Monitoreo inteligente de equipos, optimización del uso de maquinaria y predicción de fallas con análisis de datos en tiempo real.
· Recursos Humanos: Agentes que gestionan reclutamiento, onboarding y bienestar organizacional.
· Atención de Salud: Soporte automatizado en la gestión de turnos, priorización de emergencias y análisis predictivo para optimización de recursos médicos.
